FAQ
当探偵社シークレットジャパングループに寄せられた、よくあるご質問・ご相談をご紹介いたします。
契約について
- カード払いは可能ですか？
カード払い可能です。面談時にご相談ください。
- 支払いのタイミングはいつですか？
お支払いのタイミングは、基本は調査前に総額の半分、調査報告書をお渡しさせていただく際に残りを頂戴しております。
分割払いなどをご希望の際は、面談時にご相談ください。
- 調査報告はどのように行われますか？
調査終了後には、「調査報告書」と「DVD・USB」などの記録媒体をお渡しいたします。
調査中は、随時報告をしたり、中間報告を実施しています。
- 調査エリアによって料金は変わりますか？
変わりません。全国一律です。
シークレットジャパンは、全国展開する探偵社グループのため、全国で同一の料金・サービスで対応可能です。- 調査に制限はありますか？
犯罪・違法性がある調査は一切お受け出来ません。
- 秘密は守って頂けますか？
もちろんです。しっかり情報管理を行い、一切外部に情報が漏れないように徹底いたします。
- 見積り以外の請求はありませんか？
一切ありません。
調査後の追加料金の心配は必要ありません。- 調査費用はどれくらいかかりますか？
調査によって変わりますので一概には言えませんが、1日5万円～となります。
調査が長期に及ぶ場合は、定額（パック料金）となります。
お見積りを提示する際に、しっかりご説明させて頂きます。
相談について
- 契約前に総額は教えてもらえますか？
ご契約前に、調査でかかる費用（総額）をご確認いただいています。
- 家族や友人とお伺いしても大丈夫ですか？
はい。一人では不安なことも多いと思いますので、ご両親やご友人と一緒でも大丈夫です。
- 相談、お見積りは無料ですか？
はい、無料です。
- 不倫の証拠が揃った後はどうしたらいいの？
しっかりとご相談に乗らせて頂いてアドバイス、弁護士等をご紹介させて頂きます。
- 面談はどこで行うんですか？
事務所やお客様のご希望する場所までお伺いして、面談を行います。
- 匿名は可能ですか？
はい、もちろん可能です。実際調査をする段階になりましたら、匿名のまま調査をお受けする事は出来かねます。